プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める個人情報をいい、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、電話番号 その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 収集する情報

当社は、サービスの提供・運営にあたり、以下の情報を収集することがあります。

2-1. お客様から直接ご提供いただく情報

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名・団体名
• 業種
• お問い合わせ内容

2-2. サービス利用に伴い自動的に取得する情報

• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別、参照元URL等）
• Cookie及び類似技術により取得される情報
• 当社サービス（copilot room等）の利用履歴・操作ログ
• 端末情報（OS、デバイス種別、画面解像度等）

2-3. 第三者サービス連携により取得する情報

当社は、Meta社が提供するThreads API等の外部APIを利用する場合があります。 これらの連携により、お客様が当該サービス上で公開している情報（プロフィール情報、 投稿内容等）を取得することがあります。取得する情報の範囲は、 お客様が当該サービスで設定しているプライバシー設定及び当社が取得を許可された 権限の範囲に限られます。

3. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせへの回答・対応
• 当社サービス（AI経営参謀サービス「copilot room」、AI研修、AI顧問等）のご提案・ご案内
• サービスの提供・運営・改善
• 利用状況の分析によるサービス品質の向上
• 新機能・キャンペーン等のご案内（お客様の同意がある場合）
• 契約の履行・料金の請求
• 当社サービスの不正利用の防止、セキュリティの確保
• 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、 本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を 遂行することに対して協力する必要がある場合

ただし、以下の場合は第三者提供に該当しないものとします。

• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供する場合 （委託先に対しては適切な監督を行います）
• 事業の承継に伴い個人情報を提供する場合

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、紛失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 技術的対策：SSL/TLS暗号化通信の実施、ファイアウォールによる不正アクセス防止、 アクセス権限の管理
• 組織的対策：個人情報の取り扱いに関する社内ルールの整備、従業者への教育・監督
• 物理的対策：個人情報を含む電子データへのアクセス制限

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用の停止・消去
• 第三者への提供の停止

ご請求の際は、本人確認をさせていただいたうえで、法令に定める期間内に対応いたします。 下記「10. お問い合わせ先」までご連絡ください。

7. Cookie（クッキー）及びトラッキング技術の使用

当社のウェブサイト及びサービスでは、以下の目的でCookie及び類似のトラッキング技術を使用しています。

• ウェブサイトの利便性向上・機能の提供
• アクセス解析（Google Analytics等を利用し、利用状況を統計的に把握するため）
• 広告配信の最適化

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、 一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

Google Analyticsの利用に関しては、Googleのプライバシーポリシー及びデータ処理条件に従います。 Google Analyticsによるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

8. AI及び外部APIへのデータ送信

当社が提供するAI関連サービス（copilot room等）では、サービスの機能を実現するために、 お客様が入力したデータを以下の外部AIサービスに送信する場合があります。

• Google Gemini API
• Anthropic Claude API
• OpenAI API

また、当社はMeta社が提供するThreads API及びInstagram Graph API等のソーシャルメディアAPIを利用する場合があります。 これらのAPIを通じて取得したデータは、以下の方針に基づき取り扱います。

• 取得したデータは、当社サービスの提供及び改善の目的にのみ使用します。
• 取得したデータを第三者に販売・譲渡することはありません。
• 各プラットフォームの利用規約及びデータポリシーを遵守します。
• お客様はいつでもAPIの連携を解除することができ、 解除後は当該データを速やかに削除いたします。

9. 未成年者の個人情報

当社は、16歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。 16歳未満の方が個人情報を当社に提供された場合、保護者の方は下記お問い合わせ先まで ご連絡ください。速やかに削除等の対応を行います。

10. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。

11. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。 改定後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知等の方法によりお知らせいたします。